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New Home WiFi 無制限データ Unlimited - お申込みページ

詳細はよくある質問、Home WiFi 紹介ページをご覧ください。

お使いになる場所がデーター通信対応エリアであるかどうかは、ここから確認できます。
お申し込み前に、お住いが対応エリアか、必ずご確認ください。（赤い色の場所は使用可能なエリアです）

ORBIX 会員規約およびORBIX Mobileサービス注意事項

ORBIX 会員規約を読む（PDF)

■ ご利用上の注意事項

  • 本サービスのお申込み後のキャンセルはできません。また、如何なる場合もお客様がお使いになる場所での携帯電波のシグナル問題により、ご利用になれない場合は、返品や返金、及びキャンセルの対象とはなりません。最低３ヶ月の契約期間となります。ご了承ください。

  • 本サービスのお申込み後は、最低契約期間の３ヶ月を全うする必要があります。契約プランを変更した場合は、その時点から新たに３ヶ月の最低契約期間が発生します。

  • 本サービスはVodafoneのネットワークを使用しますが、Vodafoneが提供するサービスではありません。

  • 本サービスでは、Vodafoneの別サービスは利用できません。

  • 本サービスのデータ通信対応エリアは、Vodafoneの対応エリアに準じます。対応エリアは、ここからご確認ください。

  • 本サービスは、端末機器が通信対応エリアの圏内にて接続する限り通信することができます。ただし、通信対応エリア内であっても、屋内、地下駐車場、ビルの陰、トンネル、山間部 等電波の伝わりにくい場所では、通信を行うことができない場合があります。

  • 本サービスは、携帯電波のネットワークを利用してお使いになれるサービスです。携帯の電波が弱い場所やネットワーク障害が発生している場合などにより、サービスがお使いになれない場合は弊社では一切の責任を取りかねます。ご了承ください。

  • 本サービスは、英国UK国内のみでご利用可能です。海外ではこのデータサービスは使用できません。

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■ ご契約について

  • 本サービスは、ルーター本体に挿入されているSIMカードをORBIXでアクティベートしてお客様にお送りします。アクティベートされた日を契約開始日とし、契約開始日が属する月を契約月とします。

  • 本サービスの初回申込時のお支払い方法は、クレジット／デビットカードのみとなります。クレジット／デビットカードの有効性をもって申込完了となり、確認できなかった場合は申込を完了することはできません。

  • 本サービスのお申込みには有効なメールアドレスのご登録が必須となります。

  • 携帯電波に接続しインターネットの使用可能な確認テストをした機材をお届けしますので、如何なる場合もお客様がお使いになる場所での携帯電波のシグナル問題により、ご利用になれない場合は、返品や返金、及びキャンセルの対象とはなりません。最低３ヶ月の契約期間となります。ご了承ください。

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■ 料金について

  • 本サービスの初期費用として、開通手続き手数料登録事務手数料、設定済み機材費、送料などが発生致します。

  • 契約開始月の月額料金及び使用できるデータ量は日割りになります。

  • お客様へ配達された時点で、そのままWiFiルーターをご利用頂けるよう、弊社でアクティベート接続テスト確認したものを発送致します。その為、実際の利用開始日は、お客様への配達日数も含めて配達の数日前に弊社がアクティベートした日からのお支払いになります。

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■ データ使用量について

  • このサービスのデータ利用は基本的に無制限ですが、UK国内のFair Usage Policyに基き、サプライヤー規制の650GBデータ量／月の 50％, 75%, 90%に達した場合は、ご登録のメールアドレスに使用量についての警告メールが自動送信されます。

  • UK国内のFair Usage Policyに基き、サプライヤー規制の650GBデータ量／月までデータ超過が発生しないようにご注意ください。超過した場合はデータ利用が停止されます。ご了承ください。

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■ 解約について

  • サービス解約の申し出は、１ヶ月以上前の事前通知となっており、オンライン解約フォームのカレンダーで、サービスを使用停止希望の１ヶ月前に、申請下さい。

  • オンラインにて解約処理日を申し出た日から30日後が解約日になります。解約日の月は日割りではなく、一ヶ月分の月額料金が発生致します。

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■ 機器の故障や問題について

  • お客様の不注意による故障の場合は、弊社では責任を取りかねますので、新しい物のご購入となります。

  • ルーターには、ネットワークケーブル接続が可能です。

  • ルーター本体を開けたり、挿入されているSIMカードの取り外しを行った場合は、正確なご利用データが認識できなくなり、サービスに負傷が生じ異常な料金が発生しても、弊社では一切の責任は取りかねます。ご注意ください。

  • 携帯電波に接続しインターネットの使用可能な確認テストをした機材をお届けしますので、如何なる場合もお客様がお使いになる場所での携帯電波のシグナル問題により、ご利用になれない場合は、返品や返金、及びキャンセルの対象とはなりません。最低３ヶ月の契約期間となります。ご了承ください。

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■ Terms & Conditions 弊社のサービスご利用規約について

  • 規約は常時ご通知無く変更及び更新されます。弊社のサービスご利用中は、常時その時点で最新版の規約に同意したものと見なされます。

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