ブロードバンド＋電話回線の解約には、1ヶ月ノーティスを頂いております。

最終ご利用月（解約月）は、日割りではなく、一月分の料金がかかります。

解約手数料として、£50.00 (VAT別) を頂きます。ご了承ください。

ご加入時もしくはお引越時に12/18/24ヶ月最低契約を頂いている場合は、最低契約期間終了までの料金が発生します。予めご了承ください。

実際にご利用になりたい最終日(平日のみ）をご記入ください。解約日早朝に電話回線およびインターネット接続が解除されます。もしその日の夜までご利用になりたい場合は、解約日はその翌日をご指定ください。

料金は後払いになっていますので、解約手続き後も月々の自動引落しは継続されます。

解約月の翌々月8日に最終残高が0になっている事を確認後、お申込み当初にお預かりしましたデポジットの返金をします。

＊例：解約申し出　7月　解約希望日　8月　の場合、デポジット返金は、10月8日以降になります。

現在ご利用中の接続用機器につきましては、ご加入時にお買い上げ頂いたものとなりますので、返却の必要はございません。お客様側でどのように処理頂いても結構です。

日本に帰国予定などの為、最終精算時に支払い可能なカードが無い方は、今現在ご利用可能なカードをご゙記入頂き、解約月の翌々月末の最終清算までにご使用可能なカードをお知らせください。この場合は通話料のデポジットとしてご利用の通話料金に合わせて、最低 £50+VATからをお預かりします。解約月翌々月のORBIX Talk最終清算時にデポジットを相殺致します。ご了承下さい。